18.8.09

Os dois lados

Já falei mal da Unimed aqui, mas dessa vez o post é pra elogiar. Pra fazer a cirurgia, precisei apresentar uma guia de autorização. Cheguei e fui atendida logo no guiché de entrada. Em menos de dois minutos recebi um protocolo e me avisaram que iriam entrar em contato por telefone. Ligaram à tarde pedindo alguns exames que o Gu entregou pra mim no mesmo dia. No dia seguinte, pela manhã, ligaram novamente avisando que estava tudo autorizado.
Atendimento 10, burocracia zero. Parabéns!

2 comentários:

Julia Zanatta disse...

Boa sorte amiga!
Beijoss

Frank Maia disse...

o mundo tem jeito!

um beijo com a torcida de q td seja facinho, rapidinho e tranquilinho tb no procedimento.